Всем привет!
Есть потребность в договоре с СЦ по ремонту оргтехники (принтеры и МФУ) с гарантированным сроком выезда на поломку, скажем в 24 часа, после заявки.
Находимся в 25 км от МКАД в Новой Москве.
Уже с третьим сервисом связываюсь и везде на словах здорово, а как дело доходит до конкретной заявки, так начинается то "мастер заболел", то "машина сломалась"... При том, что всем платим отдельно за сам факт выезда.
Раньше, когда в Москве работал, одна контора присылала на заявку мастера чуть ли не через час, а тут ну просто беда..\
Сами возить сломанное в СЦ не можем, нет такой возможности. Бешеные деньги за выезд тоже не готовы платить, разумные - готовы. Пост оплата безналом с небольшой отсрочкой, обусловленной согласованием и планированием платежей через руководство в другом городе.
Может кто насоветует чего?