Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, у нас на складе лежат заправленные несколько месяцев назад картриджи для оперативной замены клиенту. Возникла проблема - поменяли клиенту его пустые картриджи на заправленные, клиент позвонил и сказал что после 5 листов картриджи перестали печатать, картриджи вернули. Выяснилось что тонер в картридже слежался в один большой кусок, просто взрыхлили тонер, собрали картридж. Все заработало.
Вопрос: Как долго может хранится картридж? И почему могла возникнуть такая проблема? Заранее благодарю!

Если тонер стал комком, то в помещении где хранились картриджи повышенная влажность.
Перед тем как ставить в аппарат картридж (банку с тонером или тонер-картридж) нужно встряхнуть его.
В картриджах в бункере куда сыпется тонер есть мешалка - не поломалась?

Ставили оригинальный картридж HP которому было 6 лет - печатал идеально.
Герметичная упаковка и условия хранения.

Sergey_74 писал(а):Ставили оригинальный картридж HP которому было 6 лет - печатал идеально.

Еслиб это был Samsyng, то наверняка проблемы былиб(светлые поперечные полосы с периодом фотика), на НР это реже намного встречается.

А по существу--да, влажность тут в первую очередь играет роль, поэтому надо пытаться хранить в герметичной упаковке и картриджи спокойно можно держать заправленными и поболее, чем несколько месяцев.

Почему - нарушение условий хранения.
Срок зависит от влажности, прежде всего.

Владимир А. писал(а):Еслиб это был Samsyng, то наверняка проблемы былиб(светлые поперечные полосы с периодом фотика), на НР это реже намного встречается.

Samsung сразу отдаём после заправки, и новые пару месяцев лежат. Так что с ними такого опыта не было. Буду знать

хз, но, наверное есть разница для магнитных тонеров

Если "хз" - незачем мусорить в теме.

http://paypak.ru/ - главное хорошие пакеты для лазерных картриджей (http://payfil.ru/)