Добрый день всем , подскажите плиз как зайти в сервисное меню данного аппарата и сбросить drum-unit , печку , а то пишет замените блоки (а блоки по цене как новый аппарат).

и еще пачкает при копировании А3 формата
ссылка на изобр.
http://pichold.ru/pic/225a9e6e3d2d7252c3ad71933ffcd931

я так полагаю это drum-unit черного картриджа ,если нет поправьте =)

Открываете PWS, загружаете документацию, читаете и выполняете ))
Не обязательно виноват только black drum.

тогда такой вопрос где найти этот pws (если это мануалы ,то я их не нашел в интернете)
и что еще может влиять на грязную печать А3 (печка целая )

PWS? Например, у производителя - после прохождения учебных курсов и сертификации. Можно поискать крякнутую по файлопритонам.
По дефекту печати - огласите результаты стоп-теста хотя бы сначала. Ну и, конечно, текущее состояние "черного" фотобарабана, "черной" проявки и ленты переноса.