На МФУ canon ir 2520. При печати появилась в самом сверху листа ровная непропечатаная полоса . Подскажите пожалуйста из за чего это может быть, как устранить эту полосу. Все прочистки на "экранчике опциях меню" делал. не помогает.

Нету у него такого места - "сверху". Есть сторона ближняя к оператору, есть сторона дальняя от оператора, есть ведущая кромка листа, есть задняя кромка листа.

Согласен с Михаилом, надо указывать на скане переднию кромку листа, особливо для аппаратиков А3 формата.

В нижний лоток ложу лист А4, на стороне которая смотрит на меня делаю пометку ручкой. При выходе сторона с пометка ручкой выходит вниз , на меня смотрит чистая сторона. Полоса появляется там где отметка ручкой . Если поставить двустороннюю печать то полоса будет на обоих сторонах, не ближняя сторона листа к оператору , а на дальней стороне.

При печати с компа и/или распечатке отчетов аппарата - эта полоса присутствует?
На стоп-тесте, на листе и на фотике - полоса присутствует?

Полоса присутствует при любом пользовании, хоть с компа на печать посылай , хоть тесты печатай. Я делаю в основном только ксерокопии . Когда делаю обыкновенные копии тоже полоса постоянно присутствует , Я приноровился чуть ниже на стекле опускаю лист на сантиметр и делаю копию. Но нужно как то починить. Может быть это из за фотобарабана? МФУ покупал 2.5 года назад , но почти не пользовался. За это время только месяца 2 назад вторую тубу с порошком поставил. Почти новый аппарат. Никто не хочет купить за 20000 тыс отдам , покупал за 36.000. сейчас за 40000 стоит приблизительно.

Mishel01 писал(а):На стоп-тесте, на листе и на фотике - полоса присутствует?

А на этот вопрос будет ответ?
На магнитном валу с этой стороны тонер лежит как и везде по магнитному валу?
Уж очень четкий переход от печати к непропечатке, такое бывает при загрязнении блока лазера.

Судя по вашему ответу - вы сугубо пользователь. Похоже, что пора пригласить к аппарату специально обученного человечка.
Насчет объявлений о продаже - вы ошиблись адресом, не надо нарушать правила.

Добрый день. Имеется такой же принтер, и такая же проблема.
Полоса появляется после печки.
Существуют ли варианты самостоятельного устранения?

Если полностью уверены в своих силах для, например, процедуры замены термопленки в этом аппарате - дерзайте!