Привет всем,нужен совет, есть сетевой мфу canon С2030, на него отправляют печать документа, но в заданиях принтера оно не появляется, сам принтер не пингуется, сетка рабочая, если бы сгорела сетевая карта у мфу, он бы выдал ошибку, в самом мфу висит 2 задания со статусом NG, как вот удалить очередь печати из самого мфу ? если веб интерфейс недоступен, подключение через USB и расшарить не рассматривается. Может кто то знает как через сервисное меню ("голова" 28) можно отменить на мфу всю очередь "задания на печать"

Нету такого аппарата. Возможно, имеется в виду Canon iR Advance C2030?

да это и имелось, Я просто сократил, сейчас исправлю.

Емнип, про очистку очереди печати есть инфа и в юзер-мануале. Настораживает только тот факт, что аппарат не пингуется.

да да у меня ест все мануалы по нему, но беда в том что в обычные настройки зайти нельзя, т.к. не работает сканер который постоянно выдает ошибку, при вхождении в обычное меню настроек он уведомляет о наличии данной ошибки (и функция "настройки" недоступна), поэтому и спрашиваю как можно очистить журнал через сервисное меню.

Есть все мануалы (в т.ч. и сервисный) - осталось открыть и глянуть искомое (но со сбросами из сервиса - осторожнее, иначе придется долго исправлять последствия).
А начать с починки сканера - не вариант?

да блин, в сервис мануалах все ссылается на стандартные настройки (ком у меня не открываются), а блок сканера везут, где то из москвы...
" (но со сбросами из сервиса - осторожнее, иначе придется долго исправлять последствия)." Вот именно Я у Вас и хочу спросить где именно данная функция там находится чтобы лишнего ничего не сделать..вопрос мой в этом кокретно и заключается, как из этой менюшки удалить аккуратно список задач.

Аккуратно - это только из юзер-меню. Из сервис-меню - только одним из сбросов настроек, так что улетит не только очередь заданий.