Здравствуйте!
Есть проблема с принтером HP P3015dn
Начал себя странно вести при подключенном сетевом кабеле.
Если вставить сеть, и попробовать включить принтер - просто зависает на 5/6 и не переходит в режим готовности
Если включить принтер, а потом уже вставить сетевой кабель, то тогда глючит меню и появляется заторможенность (на кнопки реагирует спустя секунд 30). Веб-интерфейс загружается, но тоже очень тормозит. При отправке документов на печать - в 80% случаях ничего не печатает. А если и печатает, то минут через 5

странно, что зависание и тормоза начинаются моментально после подключения витой пары, даже если в очереди печати ничего нет

пробег 40тыщ отпечатков, до сегодняшнего дня с ним проблем не было вообще
пробовал через юсб подключать - все четко, без вопросов

перезагружал свитч - не помогает
сеть между компьютерами работает без нареканий

Спасибо за ответы.

Таки проверьте уже хоть что-нибудь из сетевых компонентов - хотя бы кабель и порт на свитче.

Vietnam? Гарантии? А перейти на общий? Есть возможность с форматтером и переустановкой? Может махнуть с тем, что ок?

вообщем притащил ноутбук и другой сетевой кабель

подключил к принтеру, настроил сеть
все печатает отлично

так что, дело не в принтере

Что и предполагалось. "Лечите" сеть, скорее всего.

dredlp писал(а):вообщем притащил ноутбук и другой сетевой кабель

подключил к принтеру, настроил сеть
все печатает отлично

так что, дело не в принтере

switch с firewall'ом?

Такие бывают в природе?)) И могут привести к рестарту аппарата?))

Mishel01 писал(а):Такие бывают в природе?)) И могут привести к рестарту аппарата?))

Насчёт рестарта не знаю, но то что коммутаторы с межсетевым экраном бывают это точно, принтер, к примеру, посылает пакеты, а обратно не получает, вследствие чего не может назначить себе ip адрес. вообще надо распечатать сетевую конфигурацию и сюда скинуть.

Вряд ли стоит заставлять автора мучиться с выводом отчетов, тем более что подобной проблемы на аппарате не заявлено: часть заданий-то печатается. Виновник явно сетевой и явно аппаратный, а не "настроечный"; если (!) автору это всё еще актуально - пусть занимается заменой кабеля, порта на свиче и т.п.

Mishel01 писал(а):Вряд ли стоит заставлять автора мучиться с выводом отчетов, тем более что подобной проблемы на аппарате не заявлено: часть заданий-то печатается. Виновник явно сетевой и явно аппаратный, а не "настроечный"; если (!) автору это всё еще актуально - пусть занимается заменой кабеля, порта на свиче и т.п.

Надеюсь не все порты (16 иль 48 сколько там) менять не придётся?

"Там" может быть и 4, и этого может быть более чем достаточно.

Mishel01 писал(а):"Там" может быть и 4, и этого может быть более чем достаточно.

ждём автор,а мож там реально 4-х портовый хаб

проблема оказалась в вирусе, который гулял по сети и блокировал ее работу
принтер просто стал первым звоночком, а последние дни уже и работа компьютеров в сети была затруднена - пинг вырос в десятки раз

DDos атака