Доброго времени суток... в первый раз столкнулся с такой проблемой ...в общем 2 см с края листа пусто ....белая полоса ....перепробовал уже все что можно и нельзя ...есть у кого то идеи по решению данного вопроса ? буду благодарен

Смотря с которого края.

с левого края где то 2 см белое... то есть там не печатает

Какие тут "идеи"?)) Тряпку в руки - и на чистку оптики.

чистил ...бесполезно ... думал что забрало не открывается до конца ...снял забрало ....ничего не изменилось

Костел писал(а):чистил ...бесполезно ... думал что забрало не открывается до конца ...снял забрало ....ничего не изменилось

чёрный лист распечатай, скинь сюда, на вале переноса тонер есть с той стороны?

Кого именно (и как именно) чистил (подробно)?
"Забрало" - узел захвата листа, что ли?))
И вал переноса тут ни при чем... тем более что его в этой модели вообще нет)

Mishel01 писал(а):Кого именно (и как именно) чистил (подробно)?
"Забрало" - узел захвата листа, что ли?))
И вал переноса тут ни при чем... тем более что его в этой модели вообще нет)

магнитник имею в виду)

И магнитника там нет... А девелоп-роллер, пока доживет до полос такой ширины, запилит напрочь остальную часть изображения)

Mishel01 писал(а):И магнитника там нет... А девелоп-роллер, пока доживет до полос такой ширины, запилит напрочь остальную часть изображения)

можно при заправки не вычистить накипь от тонера на дозирующем и спокойно получить эту полосу. Ведь оптика чистая со слов автора, тонер какой нам неизвестен, а ответ о наличии или отсутствии тонера на этом валу не дан.

Не трогать дозер ДРАМ-картриджа при ЗАПРАВКЕ тонер-тубы - это НОРМАЛЬНО.
Получить из-за состояния ДОЗЕРА БЕЛУЮ полосу 2 см с краю и при этом БЕЗДЕФЕКТНОЕ (бесполосное) остальное изображение - практически НЕреально. Если только аппарат эксплуатируется не на ровной поверхности, а с тангажом градусов в 40 ))

Mishel01 писал(а):Не трогать дозер ДРАМ-картриджа при ЗАПРАВКЕ тонер-тубы - это НОРМАЛЬНО.
Получить из-за состояния ДОЗЕРА БЕЛУЮ полосу 2 см с краю и при этом БЕЗДЕФЕКТНОЕ (бесполосное) остальное изображение - практически НЕреально. Если только аппарат эксплуатируется не на ровной поверхности, а с тангажом градусов в 40 ))

всё верно при условии, что картридж заправляется в первый раз

Смотря что вы называете картриджем. Тонер-тубе это безразлично - это просто цилиндрический кусок пластика со шторкой. А для драм-картриджа - от количества заправок это мало зависит: в любом случае РЕАЛЬНО начать полосить ИМЕННО так - он не может.
Но это всё лирика... ждем ответов топикстартера, без них гадать можно вечно.

решил .... проблема была в каратроне