При копировании появляется вертикальная полоса на отпечатке. При сканировании в цветном режиме её нет, а при сканировании в чёрно-белом тоже есть. Не зависит от источника - планшет или автоподатчик. Кто может подсказать в чём может быть дело?

Скорее всего, в одном из шлейфов.

Не совсем понимаю как шлейф может быть причиной этого и как его возможно проверить?

Вообще говоря, гибкие шлейфы достоверно проверяются подменой, но не прозвонкой.

стоит прочистить стекло или обновить прошивку, ну если не помогло, то замена scb в помошь

стоит прочистить стекло или обновить прошивку, ну если не помогло, то замена scb в помощь http://supporthw.ru/?p=120

support+ писал(а):стоит прочистить стекло или обновить прошивку, ну если не помогло, то замена scb в помощь http://supporthw.ru/?p=120

Потихоньку некропостим рекламоспамом?

Mishel01 писал(а):

support+ писал(а):стоит прочистить стекло или обновить прошивку, ну если не помогло, то замена scb в помощь http://supporthw.ru/?p=120

Потихоньку некропостим рекламоспамом?

Возможно, но официальный документ с инструкциями по решению данного вопроса - http://www8.hp.com/ru/ru/support/partne ... idges.html - не думаю что стоит его постить, но к сожалению и найти этот документ сложно.

support+ писал(а):Возможно, но официальный документ с инструкциями по решению данного вопроса - http://www8.hp.com/ru/ru/support/partne ... idges.html - не думаю что стоит его постить, но к сожалению и найти этот документ сложно.

Не "возможно", а очевидно. Зачем его постить, если он не несет конкретную помощь в данном случае?

Дабы не кидаться громкими словами, пусть пользователь сам проделает тесты, и сделает вывод для себя есть ли смысл ссылаться на какой либо из документов или на форум в котором мало пользы и много флуда.

Пользователь решил проблему 2 недели назад; остальное - "махание кулаками после драки".

Так и не решил проблему. Так продал. Люди сказали что им и так сойдёт.