• Реклама
 

Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Actimele » 07:30 - 12.12.14

Здравствуйте.
При добавлении тонера хрустит что то в принтере, если придавить посильнее на картридж-тонер то хруст проходит.
Хруст похож на то как будто шестерни не крутятся.
Выяснил, что проблема в тонер-картридже и девелопер юните, на фото ниже отмечены места где шестерни не достают друг до друга без усилия из вне.
IMG_20141212_1312.jpg

IMG_20141212_13116.jpg

Подскажите, что можно предпринять что б решить данную проблему? Не менять же девелопер целиком из-за шестерни, а отдельных шестерней нет в ремкомплекте. Да и не похоже на то, что они износились. Или может я не правильный вывод сделал?
Actimele
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07:08 - 12.12.14
Баллы репутации: 0

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:04 - 12.12.14

Либо неверно усажена туба, либо дефектна шестерня (емнип, производитель признал их дефект и выпустил их отдельной позицией).
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Actimele » 10:28 - 12.12.14

А номер ее или как найти не подскажите?
Actimele
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07:08 - 12.12.14
Баллы репутации: 0

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:46 - 12.12.14

Быстрее всего - спросить у их техподдержки. Если там чего не срастется - "будем искать".
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Actimele » 11:40 - 12.12.14

К сожалению нет, их ТП отправляет к региональным дилерам, а те кроме ремкомплекта ничего не предлагают
Actimele
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07:08 - 12.12.14
Баллы репутации: 0

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 15:34 - 12.12.14

Сорри, обманул вас: по этим моделям проблем производителя (конструкции) не было.
С другой тубой - хруст остается?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Actimele » 09:23 - 15.01.15

Да, к сожалению с другой тубой тоже самое.
Кстати я заметил что данная проблема связана с тем, что данный DV блок установлен из рем.комплекта. (есть второй принтер, с такой же проблемой, и так же с установленым DV блоком из рем.комплекта).
Внешне блок не чем не отличается от старого DV идущего в комплекте с принтером.
Actimele
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07:08 - 12.12.14
Баллы репутации: 0

Re: Kyocera 3920 Хруст при добавлении тонера

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 15:19 - 15.01.15

Блоки проявки полностью идентичны. Если визуально НЕТ - вкатывайте претензию поставщику ремкомплекта.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в KYOCERA

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20

  • Реклама