Здравствуйте, возникла проблема с принтером samsung scx-3400. Поставили на него новый картридж, через 3-4 дня пишет нет тонера (печатает действительно бледно). Со старым картриджем все было нормально. Принтер прошит. Разобрал картридж, он почти полный. Перезаправил, дня 2-3 проработал и снова светит лампочка нет тонера. Другого такого же картриджа и принтера в наличии нет, поэтому проверить в чем именно проблема (в принтере или в картридже) не могу. Как думаете в чем проблема, картридж бракованный или с принтером что-то?

Бледная печать=проблема в картридже. Сообщение о тонере= проблема с прошивкой принтера.

Старый картридж заправляли раз 7-8 и никаких проблем не было, значит придется еще раз прошивать?

распечатайте отчёт с версией прошивки и напишите какая у вас версия полностью.

Новый картридж - оригинальный, совместимый (какой именно), перезаправленный (чем конкретно)? С чипом, без чипа? Текущая версия прошивки аппарата? Бледняк - и при печати и при копировании?

Проблема решена, принтер не был прошит, вот и верь после этого секретаршам)

kerchik писал(а):Проблема решена, принтер не был прошит, вот и верь после этого секретаршам)

Разве трудно было сразу посмотреть прошит иль нет?