Здравствуйте, уважаемые форумчане. Столкнулся со следующей проблемой - на работе установлен принтер Canon MF4018 под управлением Windows XP SP3, при попытке распечатать документ xls (про другие расширения не могу утверждать - к сожалению, не пробовал) размером около 1,6 mb ничего не происходит. При этом индикатор принтера не мигает, на компьютере не появляется никаких сообщений, а в очереди печати Статус "Идёт печать...", но загрузка документа в память останавливается на половине. При отправке документа на аналогичный принтер (Canon MF4018) по сети с того же компьютера печать происходит без проблем. Также попытался напечатать документ на проблемном принтере с другого компьютера (другого MS Excel) - результат тот же. В чём дело, ума не приложу.

Основная информация:
принтере Canon MF4018
ОС Windows XP SP3
приложение MS Office 2003 с дополнительно установленным пакетом совместимости с MS Office 2007 (File Format Converter)

Заранее благодарен.

Поменяйте аппараты местами и попечатайте те же пробы: сразу увидите, где проблема: на компе или в аппарате.