Ребята помогите разобраться, как настроить сканер на Canon ImageRunner c5051. все дрова стоят, а комп как сканер аппарат не видет. внутреннее сканирование на самом аппарате работает. может кто что знает?

Добавлю, что соединение через USB

Что такое "внутреннее сканирование"?
Что было сделано по настройке сканирования и каковы конкретные результаты?
Читали ли руководство пользователя по этому вопросу (настройке)?