Купили в офис новый Canon iR2420. Продавался он без устройства подачи, но с возможностью его последующей установки. Со старого Canon iR2016J был снят и переставлен на iR2420 рабочий автоподатчик для сканера. На новом копире данное устройство стало зажёвывать бумагу - доводит листок примерно до самого стекла, а потом останавливается и выдаёт ошибку о замятии бумаги. Протёр все возможные валики в нем, как написано в мануале, но эффекта никакого. Подскажите в чем может быть проблема?

На IR2016 стоит DADF-P1 а на 2420 DADF-P2
Они по идее разные

В данном случае установлен DADF-P2.

Где точно останавливается ведущая кромка листа?
Работу датчика АПД можно проверить из сервиса.

Полазил в сервисном режиме. Добрался до пункта Roller Clear Mode и понял, что валики подающие лист на стекло заедают и срабатывают 1 раз из 10 и то на 1 раз. В чём может быть причина заедания валиков?

Выработка ресурса или загрязнение.

Судя по всему я не до конца вставил шлейфы. После того как я посильнее надавил на них всё заработало.