Вечер добрый.
Вы точно через программу-монитор смотрите? (точное название "Состояние принтера Samsung", устанавливается автоматически при установке драйверов, вы также можете запустить программу вручную: откройте окно "Настройка печати", перейдите на вкладку "Основные" и нажмите на кнопку "Состояние принтера"). Если ошибок нет, должен написать "Готов к печати". Но так как горит красный, то должна быть ошибка.
Ну и кратко приведу возможные причины красного индикатора:
- Открыта верхняя крышка
- В лотке отсутствует бумага
- Принтер требует новый картридж (в SmartPanel будет написано "несовместимый картридж с тонером"
- Иная системная ошибка
Узнать, в чем именно проблема, поможет как раз та программка.