Доброго времени суток друзья. У нас крупная организация и принтеры присылают из головного офиса за сотни км. Так вот : прислали нам значит партию hp lj pro m401d и один из этих засранцев не хочет печатать на две стороны . Когда одну сторону напечатает лист идёт обратно и застревает в районе картридж-нижняя задняя дверца ... Вот такой вот принтер ))) Пожлст подскажите может кто сталкивался .... А то обратно отправлять его это полная амба )))

Пробег какой у него?

Он совершенно новый ))) В этом вся соль .

Так в гарантию его!

Блин ))) Нужен принтер оч много печатать .... а время ждать с горантии нет ))) ... я просто думал мож кто сталкивался и эта проблема решается парой танцев с бубном )))

Нет, не решается. И пральный бубен подбирать - много дольше выйдет.

Так и быть не буду сам ковырять ))) отправлю в сервис (хотя и ждать придётся долго) ... Что в итоге было потом отпишусь .

точнее дуплекс имеет сложный механизм и так на словах тяжело будет вам найти причину, легче вызвать мастера который реально глянет на картину и сделает возможно

На всю нашу деревню я пол-мастера ))) А по горантии отправлять аж в другой город ... но уже решено, отправлю .... не гоже новенький принтер подвергать потрошению ... учитывая что это всётаки заводской брак , пусть меняют .

Kevole4 писал(а):На всю нашу деревню я пол-мастера ))) А по горантии отправлять аж в другой город ... но уже решено, отправлю .... не гоже новенький принтер подвергать потрошению ... учитывая что это всётаки заводской брак , пусть меняют .

Доброго дня! Подскажите, чем в итоге всё кончилось. Тоже столкнулся с подобной проблемой у одного заказчика. Посоветовал отдать принтер (пока тот ещё на гарантии) в сервис.

Ребят, я не знаю поможет мой совет или нет, тоже мучился с данной моделью, и прошивал и подкладывал, всё безрезультатно. Но когда с верхнего маленького лотка двусторонка пошла как по маслу, то я сразу понял что дело не в бабине))). То есть дело в нижнем (основном) лотке оказалось. Первое что я сделал это почистил в нём тормозную площадку. И ВСЁ!!!!! С нижнего лотка теперь тоже печатает дуплексом. Попробуйте, может кому-нибудь это будет очень полезно.