• Реклама
 

Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картридж

Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картридж

Непрочитанное сообщение groul » 10:31 - 16.04.13

Здравствуйте!Имеется мфу Samsung scx-4729fd.При включении аппарата, на этапе тестирования сканера, раздается звуковой сигнал, далее на дисплее надпись: "сканер заблокирован".При попытке что-либо напечатать, пишет,что сканер занят.Также, мфу не видит картридж, пишет:"вставьте картридж".Подскажите в чем может быть проблемы?
groul
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:21 - 16.04.13
Баллы репутации: 0

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:36 - 16.04.13

Первопричин может быть масса, с ходу могу назвать десяток.
Однако стОит либо изложить инфу с достаточной подробностью, или поручить решение проблемы специально обученному человечку.
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение groul » 10:54 - 16.04.13

До проблемы принтер был в ремонте, заминал бумагу в области картриджа.В ремонте сказали, что западал датчик прохода бумаги, который находится под картриджем.
И еще после включения, где-то через минуту, лампа сканера несколько раз меняет цвет, потом загорается и становится белой.
groul
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:21 - 16.04.13
Баллы репутации: 0

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение groul » 10:57 - 16.04.13

Опишите пожалуйста каковы возможные причины?
groul
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:21 - 16.04.13
Баллы репутации: 0

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:06 - 16.04.13

"До проблемы аппарат был в ремонте" - классно звучит)))
Предложение насчет подробности остается в силе. Или обратно в тот ремонт))
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение groul » 11:20 - 16.04.13

Скажите хотя бы в какую сторону копать?
groul
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10:21 - 16.04.13
Баллы репутации: 0

Re: Samsung scx-4729fd сканер заблокирован, не видит картрид

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 11:56 - 16.04.13

Дважды отвечено выше: в сторону нормального описания проблемы и состояния. Или сразу в сторону того "ремонта".
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

  • Реклама