• Реклама
 

Помогите разобраться с плотером, не видит новых головок

Помогите разобраться с плотером, не видит новых головок

Непрочитанное сообщение Klerik » 18:50 - 19.02.13

Плоттер HP designjet 120
Купил 2 новые печатающие головки, вставил в принтер, он распечатал с ними 1 тестовую страницу, на второй тестовой пропал один цвет, который не заменялся, вынул протер эту головку и установил на место, на экране принтера появился мерцающий индикатор с ошибкой этой головки, извлек все головки, для очистки, т.к. многие были залиты почти до контактной группы, установил все обратно и увидел что теперь мерцает ошибка у 2-х новых свеже установленных, остальные стали работат корректно(проверял со старыми), вот мучаюсь уже не первый день, отказывается он работать с 2 новыми головками, а старые принимает сразу же, но не печатает ими(отработали они свое).
Подскажите что делать? Как быть? 2 головки обошлись в 80$ и перестали работать не успев отпечатать ни одного листа, кроме тестового....
Klerik
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18:31 - 19.02.13
Баллы репутации: 0

Re: Помогите разобраться с плотером, не видит новых головок

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 20:14 - 19.02.13

Дата изготовления на проблемных головках какая указана?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: Помогите разобраться с плотером, не видит новых головок

Непрочитанное сообщение Klerik » 15:45 - 20.02.13

Дату изготовления не нашел, есть только даты срока службы. На одной значится как "май 2014", на второй "апрель 2014"
Klerik
новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18:31 - 19.02.13
Баллы репутации: 0

Re: Помогите разобраться с плотером, не видит новых головок

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 17:44 - 20.02.13

Значит, не просрочены. А по гарантии с ними обратиться?
Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 - 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

  • Реклама