Доброго времени суток.
Имею мфу HP LJ 1132 MFP при печати текста или фото получаются кривые поля т.е документ печатается как бы наискось.
Когда устанавливал мфу, один раз застряла бумага, извлек аккуратно, больше не застревала. Все внутри облазил не нашел ни кусков бумаги, ни отлетевших пружин.
Купил мфу 1.5 мес назад и сразу же при печати обнаружил эту проблему, не понес в магазин, подумал что не правильно бумагу ложу. Сейчас уже незнаю, что думать все пересмотрел, но исправить не получается.
Посоветуйте, пожалста как решить? В магаз по гарантии?
Сканы прилагаю:
http://i52.fastpic.ru/big/2013/0102/f6/ ... 0946f6.jpg
http://i52.fastpic.ru/big/2013/0102/b4/ ... 95f4b4.jpg

Лучше начать с похода "в магаз". Если, конечно, плотно установлены боковые ограничители формата.

Mishel01 писал(а):Лучше начать с похода "в магаз". Если, конечно, плотно установлены боковые ограничители формата.

Начну с этого. С боковыми ограничителями нормально вроде бы все.
Не подскажите, после того как 1.5 месяца в эксплуатации, скорее всего экспертизу назначат правильно? Вряд ли удастся обменять сразу? От магазина конечно зависит...)

45 дней подождешь....

Отнес мфу в магазин, оттуда отправили в сц, до 9 го они не работают.
Если обнаружат заводской брак, то имею право на обмен или на ремонт за счет сц?
Если скажут, что виноват сам, то иду ремонтировать за свой счет? Если оспаривать, то необходима независимая экспертиза за свой счет, верно?

snowman88 писал(а):1. Если обнаружат заводской брак, то имею право на обмен или на ремонт за счет сц?
2. Если скажут, что виноват сам, то иду ремонтировать за свой счет?
3. Если оспаривать, то необходима независимая экспертиза за свой счет, верно?

1. См. ЗЗПП.
2. Смотря чем аргументируют.
3. См. п.2.

ясно. спасибо.

Mishel01 писал(а): Если, конечно, плотно установлены боковые ограничители формата.

Сейчас полетят тухлые помидоры. Отнес на сервис сегодня, все дело и было в ограничителях формата)) Mishel01 был прав.
Все равно скос, вправо есть небольшой. это нормальной хотелось чтоб углы все таки прямые были.
http://i54.fastpic.ru/big/2013/0114/5b/ ... d82a5b.jpg
Спасибо!