Уважаемые!
просьба подсказать :
HP 5100
выдает ошибку 13.5
бумаги под картриджем нет(и её оборвышей)
обсветил всё фонариком
ничего не нашел
лист пропечатывается и ложится под картридж, не заминается, в выходной лоток не выходит
отсосал пыльником 3М(где картридж лежит)- не помогло

смотри печку

со слов пользователя, бросил десяток листов в лоток, прошла половина и началось.....
лист не заминался, но в табло эта ошибка

Пробег аппарата с момента последнего Т/О - сколько?

На подобном аппарате была трещинка в месте припоя контакта оптичиского датчика. В результате он то работает то нет. Для исключения датчиков я бы на разъёмах проверил как они отрабатывают (Цэшкой).