Сабж, ксероксу еще меньше года, но ломается уже в 3й раз, за ремонт просят 50 тыс и говорят что в дальнейшем он уже будет не ремонто способен. На вид ксерокс достаточно хороший, большой. Это правда , что ремонт у него столь затратный? И что так часто ломается? Может быть ремонтируют как то не так, что в такой ситуации можно сделать? Можно ли потребовать замену ксерокса на основании каких то документов, по правам потребителя, а то такие ремонты для нас очень затруднительны, организация бюджетная и бедная.

Так отправьте по гарантии. "Хороший" не равно "большой" ) ; ремонты могут быть всякие. Но так часто в нем НИЧЕГО не ломается. Разводят вас, скорее всего.

полностью согласен с вышеизложенным.

Mishel01 писал(а):Так отправьте по гарантии.

Это надо было сразу делать, после троих ремонтов сервис центр может послать.

Kolya groza morey писал(а):

Mishel01 писал(а):Так отправьте по гарантии.

Это надо было сразу делать, после троих ремонтов сервис центр может послать.

И как они пошлют, если сами накосячили? Приложите все акты ремонта и скажите62 либо делайте все почеловечески, либо меняйте аппарат!"