Промучился с ним часа 3, в принципе уже разобрался, в чем дело, но хотелось бы еще определить первопричину.
Дизайнеры стали жаловаться, что фото интерьеров получаются очень темными, вместо серого цвета получается грязно-зеленый. Я бы сразу на картриджи начал грешить, но дело в том, что непосредственно перед этим у них еще грязь пошла при печати, разбирал принтер, собрал кучу вязкой субстанции с ремня переноса (что это за гадость была так и не понял), почистил лазер. Но дефект не ушел. Искал в инете, пробовал цветовые профили менять, но в итоге оказалось, что проблема в картриджах. К счастью сохранился один желтый картридж из старых запасов, поставил его - и о чудо, печать пришла в норму! Согласно советов из инета попробовал поменять чип (есть мнение, что цветовые профили прописаны в чипах и не под каждый тонер подойдет чип), но это не помогло. То есть дело в тонере.
Посмотрел историю движения ТМЦ, оказалось, некоторое время назад закупали партию тонеров для этого принтера. При этом все остальные цвета печатают отлично, а вот желтый косячит. Все банки хранились в одних условиях, не вскрывались.
Собственно вопросы:
1. Случалось ли у кого-нибудь нечто подобное?
2. Возможно ли теперь очистить картриджи от плохого тонера и заменить нормальным? Все-таки желтый цвет - он светлый, не получится ли, что более темный желтый так и не вычистится и нормального результата мне добиться не получится?
3. Из-за чего это могло произойти? Левый тонер? Условия хранения? Что-то еще?
4. Какой тонер лучше всего подходит для этих принтеров?

1. Конечно, и не так редко.
2. Да, конечно. Тонерный пылесос в руки, разбирайте картридж - и вперед.
3. Тонер.
4. По наличию. Идеально лучшего не обнаружено.

Спасибо. Возьму отпечатки, поеду поставщику претензию предъявлять...