Добрый день. У меня возникла такая проблема. На аппарате NRG dsm618d при копировании, сбоку на листе появляется черная полоса шириной в два и длиной в пятнадцать сантиметров. Причем , если распечатывать с компьютера, то никаких проблем нет - лист чистый. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина.

В таком случае проблему ищите в сканере.