Доброго времени суток, суть проблемы такова:
1. МФУ 3380 непонятным мне образом сканирует только с автоподатчика сверху, а со стекла не хочет ))) да, все так и есть. даже с компа, посылаю скажем через офисскан, выставив "сканировать со стекла" либо с проги cканирования от HP, то ли от мастера виндоус сканирования, все равно МФУшка начинает, пытается затащить бумагу роликами с автоподатчика ))) а со стекла ни в какую. уже и дрова переустановил, и в самом аппарате сброс настроек делал. ничего не помогает, кто сталкивался с такой проблемой?!?!?
2. Кто может дать грамотную ссылку на ТО сканера в 3380, 3390 МФУшек!? что где как чистить, типичные ошибки итд ) не могу найти. плиззз.
всем спасибо!

1. Я, например, сталкивался раз ...дцать. "Ничего не помогает" - а что делал-то? при чем тут сброс настроек?
2. Да любой грамотный мастер в СЦ даст. Не в форум же об этом писать.

по первому я же писал ) с компа посылал выставив печатать именно на стекле, и на самой МФУшке. перезагружал ее. сбрасывал настройки, молитву читал. что еще можно предпринять?! ..

Понятно, то есть ничего не делал. Замените (целиком) кабель АПД.

АПД это кабель питания?

Нет, АПД это АПД, автоподатчик документов.