из ручного лотка печатет, каджые 5-10 копий застревает, наполовину захватывает лист и не может дальше протянуть, из нижнего лотка вообще не хочет, после ролика захвата проходит 10 см и всё,
ни разу не сталкивался с этим аппаратом, кто знает подскажите, буду очблагодарен

"Кто знает" - что именно?
Диагностируйте, ищите причину застревания. Судя по написанному - могу примерно предположить, что виновато запущенное состояние узла регистрации.

спасибо )
он у меня 2 месяца стоял на столе)) думал что то серьёзное а оказывается датчик надо было почистить)