Обращаюсь ко всем участникам. На днях пришел некий тест от Brother.

Диагностика.
1)Диагностика. Как узнать код последней ошибки?
2)Диагностика. Как распечатать конфигурационный лист?
3)Лазерные принтеры\МФУ. Не печатает. Как все-таки получить конфигурационный лист?
4)Струйные МФУ. Не печатает черным. Как все-таки распечатать конфигурационный лист?

Ремонт
1)Лазерные принтеры\МФУ. Какие программы и утилиты потребуются при замене Main PCB?
2)Струйные МФУ. Какие программы и утилиты потребуются при замене Main PCB?
3)После замены Main PCB аппарат не опознается в Windows. Какая была допущена ошибка?
4)После замены Main PCB аппарат копирует черным. Какая была допущена ошибка?
5)Лазерные принтеры\МФУ. Ошибка термоблока. После замены термоблока ошибка осталось прежней. Что делать?
6)При подаче питания на дисплее линейка черных квадратиков. Что делать?


Инженер сейчас в отпуске(связи с ним нет), помогите ответить.
Просьба не писать лишних постов на счет моральной стороны данного вопроса и дт., только по существу.Не обязательно много расписывать.
За рание всех благодарю.