Добрый день! Очень прошу помочь мне советом, что делать, т.к. принтер нужен для работы, а он простаивает уже несколько дней.

Я заменила тонер в голубом стартовом картридже (предварительно вычистив его и драм, на всякий случай), сверху наклеила чип. И мне выдается ошибка 616: несовместимый тонер. Я купила чип в другом месте, та же ошибка. Я поменяла этот чип на другой из другой пачки - снова ошибка.
Чип именно для этой модели принтера.

Примерно месяц назад я проделывала то же самое с желтым картриджем, все работает. Если поменять чип с желтого картриджа с чипом с голубого, ошибка будет выдаваться на желтом картридже. Жалею, что тогда сразу не купила побольше нормальных чипов.

И что теперь делать? Я пробовала 3 чипа, купленных в 2-х разных местах. Покупать еще в другом месте? Эти-то то мне поменяют или вернут деньги, но время идет...

могу подсказать решение вашей проблемы