принтер выдает ошибку "застряла бумага" ... но ничего внутри нет.. при включении каретка двигается... бумага подается.. но не продвигается почемуто... хотя внутриничего лишнего нет))) и какбы принтер зависает.. больше ни на что не реагирует.. сканер не работает, при поднятии крышки каретка не двигается... как справится с этой проблемой? можно ли как-то сбросить состояние.. что-то типа кнопочки reset?

от куда вы знаете что внутри ни чего нет, вы его разбирали ? Если МФУ выдало ошибку ни на что не реагировать не будет.Разбирайте и просматривайте внимательнее, ещё обратите внимание на вал подачи,бывает ломается у основания, если смотреть с переди на МФУ левая сторона, устранить можно только ремонтом.