Здравствуйте! Большая проблема. Купила с рук 1020, при мне у старых хозяев печатал, принесла в офис стала устанавливать, дрова все установились, при попытке подключения пишет неизвестное устройство. Перепробовала все что можно, без результата, в форумах почитала, что нужно в каком то биосе изменить USB 2,0 на 1,0 или 1,1, а вот как это сделать мне не понятно. Может кто может подсказать буду безумно рада...))))

1. Начните с замены USB кабеля. Попробуйте через все порты USB.
2. Скачайте последнии драва с сайта на принтер. Последнии драва на чипсет материнки.
3. Установку делайте так: (а) Удалить все драва на принтер, (б) Отключить принтер от компа, (в) Перезагрузится, (г) Подключить принтер и следовать инструкции (установка с заменой).

В BIOS лазить не советую, если не разбираетесь.

Пробовала все перечисленное кроме кабеля, у меня их два на обоих 3050 работает, а 1020 не хочет. Как посмотреть на кабеле какой он?

http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=8&topic=13828 - почитай тут, там траблшутер пишет какие кабеля лучше попробывать, и ещё где то статью читал что маркировка xxAWG должна быть меньше 30. У нас например 24AWG.

Спасибки, попробую с кабелем!