доброго времени суток, форумчане. помогите с решением проблемы.
в разное время, при сканировании или копировании, как с верхнего податчика, так и со стекла, происходит следующее: лампа сканера останавливается в любой точке пути, МФУ моргает всеми диодами, после чего на дисплее отображаются не буквы, а знаки вопроса. после перезагрузки - тоже самое: МФУ не реагирует на нажатие кнопок, не грузится, постоянно слышен звук работы шагового двигателя. если в этот момент переключить локер сканера в положение "выкл" и "вкл", а после опять выключить-включить питание, то МФУ грузится, какое-то время работает.
в журнале регистрации событий такая запись:
Номер Дата и время Цыклы Событие Микропр. Описание или язык принтера
57 12-ОКТ-2011 13:02 45050 30.01.45 53.080.5 6770 1664 Выкл./вкл. питание, проверьте соединение СPB
пробовал найти код такой ошибки - пусто. что такое СРВ?
буду признателен за любую помощь, заранее спасибо.