До определенного момента сканировал автоматически - через Scan - Удаленное сканирование - Цыетное или ЧБ сканирование - Подтверждение. Он просто сканировал в заранее отведенную папку не тревожа человека у которого стоит МФУ. После какого то момента (меня позвали и показали что теперь вот так) - перед тем как сканировать он начал вызывать ScanGear и соответственно человеку нужно теперь каждый раз подтверждать сканирование. Как вернуть автоматическое сканирование без дергания человека, у которого стоит МФУ?

Эмм... Вообще ни у кого никаких идей? Хотя бы в каком направлении копать.

Очевидно, в направлении инструкции пользователя.