Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема, выскакивает периодически ошибка E197, иногда сразу после включения, иногда может сделать 20-30 копий, непредсказуемо, не ясно даже какая из пла виновата dc controller или image prosessor, подскажите кто сталкивался, шлейф не причем

Подменой определяйте - иначе никак.

замена обоих плат не помогла