новые картриджи.не печатает синий цвет.перестал прямо по середине фотографии.сделали глубокую очистку,вроде начал печатать нормально потом опять перестал.

Тест по дюзам нормальный?
Картриджи новые оригинал? Упаковка полностью снята, воздушные отверстия есть?
Проверьте и сделайте по аналогии, если понадобится.

картриджи не родные.Сначала думала в них проблемма заменила на новый такой же -не помогло.При тесте так же не печатает синий цвет.\когда сделала глубокую очистку головки,синяя полоска появилась.Стала печатать фото, на середине опять пропал синий.Сейчас проверила картридж и увидела что не снята верхняя полоска упвковки.Обрадовалась,сняла,а результат такой же.Принтер показывает что все чернила есть.Никакие лампочки не мигают.Может быть бракованные картриджи или всё таки делать прочитку помпы как вы описали выше?

Новый не то же, что оригинальный. Проверьте работу помпы, я вам выше давал ссылку как.