Вам уже сказал с чего надо начинать диагностику. Картридж для принетрка недефицит, хоть Q2612А можно поставить(ну найдите картридж, Вам легче будет!!!). А так про фон --поменяйте тонер в картридже, а потом отпишитесь. По светлым полосам--смотрите как тонер лежит на магнитке в этих местах, почистить оптику.
Вот так про оптику, на примере Нр 1200
http://www.startcopy.ru/repair/tolj100x1.htmКак разобрать и добраться до блока лазера--качните сервис мануал, там есть.
Но всеж надо картридж подменить, а то могут Ваши действия быть лишними(Вам же легче будет намного в диагностике).