• Реклама
 

установка принтера HP LJ 1102

установка принтера HP LJ 1102

Непрочитанное сообщение vova516 » 16:56 - 19.01.11

Доброго дня!
Нужна помощь!
Купил данный принтер и не могу установить его.
При установки со Smart instal принтер установился и работает без замечаний, при перезагрузки компютера принтер не обнаруживается, его в "Принтеры и факсы" нет, естественно распечатать ничего не получается, приходить по новому производить установку, и так куда то он пропадает при очереной перезагрузки компьютера.
При установки с установочного диска (все выполнял по инструкции) после запуска диска программа установки просит подключить провод USB, подключаю провод и после этого программа устанавливается без остановки, 5, 10 ,15,20 минут, не прекращается установка, бробывал не один раз, но все тщетно установка не прекращается.
Может кто то сталкивался с подобным фактом или есть мысли, буду благодарен за помощь.
vova516
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16:43 - 19.01.11
Баллы репутации: 0

Re: установка принтера HP LJ 1102

Непрочитанное сообщение Joshua » 18:47 - 19.01.11

Какая ОС у вас установлена? Попробуйте установить драйвер вручную. Полностью ПО принтера устанавливать необязательно, достаточно базового драйвера. Проверьте принтер с другим USB-кабелем, также проверьте на другом компьютере.
Joshua
специалист
 
Сообщения: 1411
Зарегистрирован: 01:01 - 25.11.06
Откуда: Псков
Баллы репутации: 1

Re: установка принтера HP LJ 1102

Непрочитанное сообщение vova516 » 21:07 - 19.01.11

смстема XP. попробую другой кабель
vova516
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16:43 - 19.01.11
Баллы репутации: 0

Re: установка принтера HP LJ 1102

Непрочитанное сообщение vova516 » 22:54 - 19.01.11

проблему решил!
включил службу RPC и запуск сервисных процессов Dcom и все заработало!!!!
vova516
новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16:43 - 19.01.11
Баллы репутации: 0

Re: установка принтера HP LJ 1102

Непрочитанное сообщение bober » 06:26 - 13.08.11

Спасибо за подсказку! 2 дня ушло на поиски драйвера под win 7 64 bit, а оказалось - неисправный кабель USB! Вот так.
bober
 


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

  • Реклама