Добрый день!.
Недавно мои знакомые приобрели МФУ Canon MP250. Предпалогалось подключить сей аппарат к ноутбуку Samsung NP-R510. Ноутбук покупался с предустановленной ОС Windows Vista.
После установки соответствующего ПО, принтер не печатает. Делали все по инструкции, пробовали обновленные дрова с оф.сайта - ничего не помогло. Первоначально думали что проблема в ОС Vista, но даже после замены ее на Windows 7 - проблема осталась. Хотя комп и "видит" принтер, но при пробной печате выдается ошибка "Устройство не отвечает".
Подскажите, пожалуйста, в чем загвоздка? И можно ли вернуть аппарат (принтер) в магазин, как не соответствующий заявленным возможностям?
Спасибо!