Доброго Всем времени суток. После перехода на Windows 7 x64 (заставила конфигурация РС), пропал красный цвет. Да и чёрный текст плавно переходит в зелёный.

Для начала установите драйвера с официального сайта НР.

Извините, забыл написать. Драйвера поставил и именно с сайта. Для Windows 7 x 64. Картридж новый.

Красный пропал сразу после установки Вин7 или постепенно перестал печатать?
Если и с новым картриджем так же печатает, то это программная ошибка. Тут надо копать ОС, драйвера, настройки и т.д.

Спасибо за консультацию. Я понял что сам не разберусь. Прейдётся искать спеца.