Скорее всего аппарат действительно надо разбирать и проверять/смазывать. Достаточно часто бывает, что вышеуказанным способом посторонний предмет из тракта не выталкивается, а только сдвигается, и только при полной разборке МФУ его удаётся извлечь.
Инструкция по разборке:
http://www.startcopy.ru/repair/rol_c_mp150.htm
Чаще всего бывает достаточно снять сканер, верхнюю крышку и лоток подачи бумаги и опустив на место лотка карманное зеркальце и подсвечивая фонариком можно тщательно рассмотреть весь тракт прохождения бумаги. В самых злостных случаях приходится снимать станину ( когда в тракт попадает жевательная резинка - её так просто не вытащишь...) - если вам повезёт разбирать аппарат до снятия станины - обратите внимание, чтобы белая прижимная пластина во время разборки ( которая находится над валом протяжки ) не соскочила - её трудно ставить на место. Кроме того в процессе разборки обратите внимание ещё на несколько нюансов:
- проверьте флажок регистрации бумаги ( находится рядом с роликом подачи ) - не подклинивает ли флажок ( может после прохождения под ним бумаги, медленно возвращаться на место ), на погнут ли ( если в нормальном положении ( без бумаги ) верхняя часть флажка перекрывает оптопару, которая находится на маленькой платке, над ним - то не погнут ) и не запылилась ли оптопара ( её можно просто продуть, на всякий случай ).
- не обломана ли ось ролика подачи
http://www.startcopy.ru/repair/rol_c_ip3300.htm
- нет ли грязных пятен на ленте энкодера в области узла парковки ( и вообще, не подклинивает ли парковочный узел - из-за этого тоже может быть замятие ) и если подклинивает - почистить полозья, по которым ходит парковочная площадка и нанести новую смазку.
- загляните ( после разборки ) в заднюю правую часть ( за редуктор ) - может там скопилась грязь/пыль и ме даёт нормально перемещаться коромыслу двойной шестерни редуктора
http://www.startcopy.net/notes/double_gear/index.shtml
...ну и всё, для начала...
дальше видно будет...