Пользователь вставил картридж не выдернув ни защитную пленку, ни удалив защитную крышку. Извлек картридж из принтера. Теперь принтер гонит белые листы. Проверил на 435a то же самое.

Причина белых листов может быть следующая:

Нет контакта в принтере на магнитный вал картриджа
Неоткрывается шторка лазера(иль луч по какой то другой причине непопадпет на фотобарабан).
Неработает система переноса тонера на бумагу(ролик переноса нефурычит)
Вот проверяйте это.

Неработает система переноса тонера на бумагу(ролик переноса нефурычит) - картридж новый, да и совместимый HP 435a выдал тоже чистый лист. Думаю контакты в принтере

Я Вам описал три случая появления белого листа с учетом того, что ставили в аппарат проверочный картридж. Еслиб картридж не подменяли, то и еще можно былоб причинки назвать белого листа,но они касались бы самого картриджа.

Пасибо. Буду проверять.

Прозвонил контакт фотовала звонится в ноль. Значит земля есть. А как проверить другие контакты?