Суть проблемы : плоттер используется в основном для печатания на кальке. Случилось замятие бумаги. После ее аккуратного извлечения на кальке печатать не хочет ни в какую. На обычном ватмане нет проблем, при загрузке кальки он ее не видит. То есть сама по себе калька загружается, но на панели соответствующего сообщения о готовности нет. Что характерно, второй такой случай на разных плоттерах. Установки в меню ( рулон, тип бумаги и т д правильные).
Может, кто сталкивался с такой проблемой ? И вообще, случай тянет на гарантийный ?

Запри по гарантии, а ребята там разберутся гарантийный ремон или нет. В любом случае если аппарат на гарантии сам не лезь, иначе 100% что после твоего вмешательства случай будет не гарантийным

3 года ремонтирую плоттеры, можно вопрос, какую кальку используете и какой тип носителя ставите в драйвере при печати?

Поддерживаемые типы носителей для HP Designjet T1100

Документная бумага и бумага с покрытием (документная, с покрытием, особоплотная с покрытием, сверхплотная с покрытием), фотобумага (атласная, глянцевая, полуглянцевая, матовая), техническая бумага (копировальная, полупрозрачная, пергаментная), плёнка (прозрачная, матовая), самоклеящиеся виниловые печатные носители (полипропиленовые, виниловые)

Калька..ну как сказать. Обычная калька для конструкторско-технологических чертежей. В настройках панели выставлялись все возможные типы от прозрачной пленки до пергаменной ( или как она там называется ). С одинаковым отрицательным результатом. Еще раз подчеркну, что при печати на ватмане проблем нет.

Калька..ну как сказать. Обычная калька для конструкторско-технологических чертежей. В настройках панели выставлялись все возможные типы от прозрачной пленки до пергаменной ( или как она там называется ). С одинаковым отрицательным результатом. Еще раз подчеркну, что при печати на ватмане проблем нет.