...если "лист тестовой печати" с компа печатает ( ...а без компа он печатать не будет
) - значит связь с компом есть.
Что именно принтер не печатает - текстовые документы, или цветные картинки?
Картриджи оба с чернилами, или цветной пустой?
...если "лист тестовой печати" - это пробная страница печати из свойств принтера, и кроме этого он ничего не печатает - посмотрите в настройках печати - возможно там стоИт "максимсльное качество" ( в этом случае принтер печатает только цветным картриджем, а он, возможно, пустой... ) - поставьте обычное качество и попробуйте...