Проблема такая: когда начинает печатать, берёт бумагу и если не доходит до печки и застревает то изображение более-менее нормальное, а если проходит через печку то изображение смазаное и расплывчатое, подскажите в чём проблема
Помогите плиз

"если не доходит до печки и застревает то изображение более-менее нормальное"
и пальцем смазывается? Потому, что изображение не закреплено печкой.
Тогда проблема в печке!

И что теперь с ней делать? поможет замена термоплёнки? или там с механикой проблема?

Надо посмотреть сначала. Выньте печку. В каком состоянии пленка и вал? На ролики обратите внимание.
Печь стоит 6000 руб. Пленка рублей 300. Вал 400.

Спасибо, попробую это сделать

Пленка похоже совсем плохо крутится. Надобно полную профилактику печурке сделать(заменить если требуется пленку, смазку, бушинги, рез.вал). Пробег бы огласить неплохо и когда что-то делалось(если делалось) с печуркой.

Спасибо, заказал термоплёнку и вал, попробую заменить и проверить

Рез.вал тока не берите производства Россия, хлопотно потом будет. А вот бушинги надо было заказать, стоят недорого.