Появилась проблема с i-SENSYS MF4120: при выводе на печать с компьютера выдает ошибку

Неверный формат бумаги Кассета: BOFI

Ошибка эта появляется не всегда, и появляется после печати листа, печатается совсем не с теми полями которые заданы в ворде, в настройках бумаги в ворде предлагаются поля Верхнее 6,15 см, Левое 4,35 см, Нижнее 2,54 см, Правое 4,35 см, хотя эти цифры меняются с вкл/выкл устройства, иногда предлагается и по 7-8 см.
Ксерокс работает нормально.