• Реклама
 

Проблеммы с принтером Samsung ML2015

Проблеммы с принтером Samsung ML2015

Непрочитанное сообщение Recoil » 23:49 - 11.03.08

проблемма заключается в следующем: при неопределённых обстоятельствах, периодически (цикла и последолвательности не найдено) вместо текста или после распечатки посланного листа выходит листок с текстом. к примеру: в прошедшую пятницу вышло следующее:

INTERNAL ERROR - FALES
POSITION : 0x329763a (53048890)
SYSTEM : H6FW/xl_pa
LINE : 266
VERSION : QPDL 1.26 05-06-2004

спустя выходные к вечеру выдало следующее:

INTERNAL ERROR - FALES
POSITION : 0xc863e4 (13132772)
SYSTEM : H6FW/xl_imege
LINE : 482
VERSION : QPDL 1.26 05-06-2004

что это за гемор и чем его лечат. давным давно был такой принтер Tally по образу и подобию содранный с принтера Xerox P8ex. что-то подобное было с ним и как-то эту проблемму решил, но вот как не помню, т.к. прошло где-то 5 лет. требуется срочная помощь, т.к. таких принтеров тепереча уже два
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 01:00 - 12.03.08

Драевер переустанови, как в руководстве написанно.
Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 - 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Recoil » 00:06 - 13.03.08

Михаил С.
неа, первые два слова переводятся как внутренняя ошибка, далее увы не нашёл определения
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Shamil » 00:25 - 13.03.08

1) Сменить драйвер
2) Сменить кабель USB
Если не поможет только потом уже лезть в принтер ручками.

Если можно то поточнее какие действия предпринимались по устранению неисправности.
Компания "Ком-Стайл" т. (495) 741-14-69 http://www.com-style.ru http://www.color-tech.ru http://info-ts.ru/
Обслуживание оргтехники юридических лиц. Продажа расходных материалов. Заправка и восстановление картриджей.
Аватара пользователя
Shamil
Консультант
 
Сообщения: 506
Зарегистрирован: 21:04 - 19.09.06
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 02:26 - 13.03.08

90% - дело в компьютере. Если есть возможность - подключи к дргому компу для проверки. Удали вирусы с компа. QPDL - язык описания страниц принтера, у этого принтера обрботка страниц происходит в компе.

Если же тебе не повезло, и дело в принтере - для этой модели только замена материнки (по стоимости сопоставимо с новым принтером)
Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 - 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Recoil » 23:43 - 13.03.08

Shamil писал(а):Если можно то поточнее какие действия предпринимались по устранению неисправности.

снёс дрова обще принятыми мерами + по реестру пробежался, установка с диска, после перезагрузки (винда сама нашла новый принтер и потребовала дрова, я ей дал). по поводу проводов и прочей атрибутики к принтеру: фирма огромная, сеть бухгалтерская, принтеров не которе кол-во имеется, смесь Samsung и HP, но данная проблемка с принтерами Samsung вылезла на МФУ (модель не помню) и ML 2015. т.ч. как бы состояние кривых драйверов я поставил под не которое сомнение (я не отрицаю правильность данного утверждения). опять же наппоминаю о том, что когда-то такая проблемка была с принтером Tally, аналог p8EX
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 01:50 - 14.03.08

Recoil писал(а):винда сама нашла новый принтер и потребовала дрова, я ей дал).

Руководство пользовотеля ML-2015_Russian[1] писал(а):ПР ИМЕчАНИЕ.
Если во время установки откроется окно мастера
установки нового оборудования, щелкните значок Х в правом
верхнем углу окна или нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть его.[


И вообще установку дров на Самсунги и их клоны лучше начинать не включая сабж, а влючить его только после того, как попросит программа установки. Если есть родной диск к принтеру, там и дрова и руководство, если дика нет, рекомедую скачать с сайта производителя и то и другое.
Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 - 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Recoil » 00:57 - 15.03.08

Михаил С.
вот в чём дло: эти аппараты проработали уже порядка года на тех дровах, которые поставил им их системщик. опять же гворю про принтер tally - там была проблемма в памятью что ли, короче кто-то её и как-то обнулил или восстановил. не помню, но только результат один - тот принтер у других людей пашет до сих пор. хотя прошло порядка трёх лет
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Recoil » 01:01 - 15.03.08

надписи на листе запали в память, не забыл. по крайней мере визуально помню
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Виталий12345 » 01:04 - 15.03.08

У меня такая проблема когда отправляю документ на печать первый лист печатается, а второй застревает и появляется сообщение о замятии бумаги в области картриджа, а один раз появилось сообщении о не согласовании частот. Ктонибудь знает в чем проблема и как ее решать?
Виталий12345
 

Непрочитанное сообщение Recoil » 11:09 - 16.03.08

Виталий12345 писал(а):один раз появилось сообщении о не согласовании частот

о сосгласовании частот чего?
Recoil
практикант
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 21:43 - 26.12.05
Баллы репутации: 0


Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34

  • Реклама
cron