При включении движок работает, призма раскручивается, потом движок останавливается, а призма продолжает вращаться, открывал крышку лазер блока, луча не видно (может он не видимый?). Ни на какие действия принтер не реагирует, матроску не печатает. Софт кричит "обратитесь в магазин".
В чем может быть проблема???