НР 1320 не берет бумагу из лотка. Из одиночного печатает нормально, а из лотка не хочет. менял редуктор не помогло. трещит страшно. Если вдруг менять чтото надо то если можно дайте парт-номер детали

Ну а оська ,на которой ролик захвата сидит,целая?

не знаю как то не додумался посмотреть

не знаю как то не додумался посмотреть

Тебе правильно подсказали.Ломаеться элементарно.грубым обращением пользователей(выдёргивают бумагу).

На моей практике был случай.Новый принтер НР 5000 принесли не печатает, застревает бумага. Разбираю,несколько зубьев на шестерне захвата срезано! Спрашиваю на чём печатали,на бумаге. В конце концов выяснил,печатали на очень плотном картоне!!! Он естественно застрял,его выдернули против хода движения бумаги.в результате зубья на шестерни срезало как ножом!
От наших пользователей можно ожидаь всё что угодно.при этом всегда говорят что ничего не делали.