Пожалуйста, подскажите, в чем может быть решение проблемы.
Суть: при попытке распечатать документ (либо текстовый файл word, либо adobe, либо фотоснимки, все что угодно) аппарат ведет себя неадекватно - вместо одного целого листа с изображением или текстом выдает три или четыре листа, на каждом из которых только часть изображения или текста, то есть, печатает не полностью. Из пяти-шести попыток печати нормальной получается только одна попытка.
ос - ХР
Что делал:
Переустанавливал драйвер.
Кабель видит.
Настройки ставил в соответствии с руководством.
сопла чистил.
менял источник бумаги.
пространства на жестком диске хватает
увеличивал файл подкачки.
В сервис-центр обращались - сказали, что принтер исправен (продержали там его больше месяца). Менял всевозможные настройки, поставил драйвер с сайта производителя, пробовал подключать через разные USB-кабели (в т.ч.с ферритовыми кольцами), пробовал в разных операционных системах печатать (он даже в Ubuntu печатает так же по кускам).. Результат нулевой.
Единственное что.. - временно решает проблему отключение принтера из сети после очередной печати и переподключение USB-кабеля. После этой процедуры принтер может напечатать нормально один документ. При запуске документа на печать второй раз (хоть этого же док-та, хоть нового), опять начинается "кусковая" печать((.
После покупки принтер печатал нормально где-то в течение 2х-3х месяцев!!! Проблемы с ним начались внезапно..
Что делать???? Печатаю так уже больше года(((...
Мне один человек посоветовал сделать аппаратный сброс принтера. Где можно найти информацию об этой процедуре??