доброго времени суток!
после переустановки винды возникла проблема с установкой драйверов для МФУ бразер. подключаю его через USB. раньше тоже они ставились как-то не сразу, но в этот раз не ставятся вообще...
с диска с драйверами ставлю MFL Pro Suite, и на стадии, когда надо подключать принтер, (подключаю его), ничего не происходит хотя написано, установка должна продолжиться сама, кнопка далее недоступна, программа стоит хоть полчаса, хоть час.. раньше на этом этапе тоже были проблемы, но после некоторых манипуляций с вкл/выкл принтера вроде установка продолжалась.. сейчас ни в какую..
скачал с сайта свежие дрова, с ними то же самое.
скачанные дрова только для принтера ставятся через устрановку принтера в системе нормально, но сканер без дров..
помогите пожалуйста с решением проблемы, может секрет какой есть...
заранее спасибо!

В данном случае проблема связана с невозможностью USB-контроллера правильно определить подключаемое устройство.
1) Проверьте длину кабеля USB (не более 2м и соответствовать протоколу USB 2.0)
2) Проверьте и установите в БИОС режим USB = Full Speed
3) Установите последние драйвера на чипсет материнской платы.
4) Установите обновления Windows
Предварительно ранее установленные драйвера необходимо удалить с помощью программы удаления:
http://welcome.solutions.brother.com/bs ... =dlf002701
5) Скачайте и установите whql драйвера принтера и сканера.Сначала должен правильно встать драйвер принтера, и только затем устанавливать драйвер сканера. MFL Pro МОжНо будет поставить потом поверх

спасибо большое за ответ!

да, действительно кабель USB с принтером шёл длинный, может быть как раз около 2 м..

а если я попробую подключить через LPT, проблема может решиться? (я к сожалению куда-то его положил, найти не могу..)

драйверов для сканнера отдельно на сайте нет, только для принтера..

кстати, когда принтер подключен, в списке новых устройств он присутствует, и "работает нормально", но программа установки драйверов и софта его не видят..

Драйвера на принтер и сканер замешаны в одну кучу. По LPT не должно быть проблем.

купил шнур для LPT порта, проблема решилась - драйверы встали с первого раза (даже включать не понадобилось принтер)
спасибо за помощь!

теперь такая проблема: с LPT шнуром сканер тормозит, и на цветном режиме вылетает с ошибкой.. это из-за именно лпт?

Попробуйте использовать WIA драйвер вместо TWAIN.
В реестре:
HKLM\Software\brother\ControlCenter\
измените значение
Enable WIA вместо 0 укажите 1

у меня нет такого ключа...

по адресу HKLM\SOFTWARE\Brother\Brother MFL-Pro\AL-L

есть ключ TWAIN = 1.. его есть смысл на ноль сбрасывать?
нигде в реестре вообще нет ключа WIA

купил шнур 1,8 м usb, драйверы по-прежнему не ставятся - принтер не определяется во время установки
придётся обращаться в сервис?

Попробуй найти на www.brother.ru (или brother.com) утилиту:
BrWIARegRepair
Она автоматом правит реестр.

Необходм нормальный USB кабель (не китайский по 15р.) вот пример такого кабеля http://www.nix.ru/autocatalog/cables/De ... 56778.html

всем спасибо, проблему решил.
если у кого будет что-то похожее, пробуйте
танцевать с бубном так:
1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB
2. ставим пакет MFL Pro Suite
3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем)
4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:\RUS\WXP\Para_USB (G - имя дисковода)). дрова встают (на принтер)
5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится!, поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на "устройство USB" - это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite - она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.

спасибо производителю за такой кривой скрипт установки
нельзя было что ли без этого шага в определении аппарата??

Shamil писал(а):Необходм нормальный USB кабель (не китайский по 15р.) вот пример такого кабеля http://www.nix.ru/autocatalog/cables/De ... 56778.html

да с удовольствием бы купил, но у нас в саратове я обошёл магазинов 7 и только в одном был этот китайский, а везде вообще нет! вот он, 21й век

Ну так предупреждал -"В данном случае проблема связана с невозможностью USB-контроллера правильно определить подключаемое устройство. Скачайте и установите whql драйвера принтера и сканера.Сначала должен правильно встать драйвер принтера, и только затем устанавливать драйвер сканера. MFL Pro можно будет поставить потом поверх"
Сейчас спецом подключил 7010 У меня все встало с полпинка

VIPer(FLA) писал(а):всем спасибо, проблему решил.
если у кого будет что-то похожее, пробуйте
танцевать с бубном так:
1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB
2. ставим пакет MFL Pro Suite
3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем)
4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:\RUS\WXP\Para_USB (G - имя дисковода)). дрова встают (на принтер)
5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится!, поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на "устройство USB" - это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite - она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.

спасибо производителю за такой кривой скрипт установки
нельзя было что ли без этого шага в определении аппарата??

Спасибо,способ помог